Получи ли писмо,че са ти приели твоето,ако не си пак им пиши,защото това значи,че дори не са го получили и няма да ти отговорят

Моята поръчка е от 27 януари. Не е пристигнала още - няма я нито в пощата, нито в митницата. Написах  писмо на Ла Редута и ми върнаха имейл, в който ми дадоха номер на оплакването ми и ми обясниха, че го препращат към Обслужване клиенти или нещо от сорта. Друг отговор досега нямам. Ще пиша като ми драснат нещо.

Стискам палци и аз. 

Ето ги и последните новини по моята поръчка.

Днес получих отговор по имейла, в който ми обясняват, че поръчката ми е тръгнала на 17.02. от Франция и срокът за получаване на пратката в нашата страна е между 2 и 5 седмици. С две думи - трябва да чакам още две седмици сигурно. Леле, то станаха 2 месеца тия поръчки. Все едно от другия край на света ги карат. 

Стига бе, аз от щатите получавам книги за две седмици...

И аз рядко съм била доволна от тях. Качеството им е на цените  Дрехи и обувки не съм поръчвала, но всички чаршафи, пердета и покривки са ни оттам - на кой цвета му не е като хора, на кой размера. Все се налага да се правят рекламации. Аман ! Вече от три години ен съм поръчвала де...

Момичета, я ми кажете вие колко време изчкавате да мине, преди да отидете да си потърсите пратката я в митница, я в пощата? Нещо започва да ме обзема съмнение, че тези от пощата или от митницата във Варна може да не доставят известие. Ама проблемът е, че незнам къде да ида, защото незнам поръчката ми колко ще тежи, за да знам къде да си я потърся, ама все си мисля че щом има 2 чифта обувки и разни дрешки май ще е в митницата. Ако има някой от Варна, моля го да сподели как процедира.
Те моите поръчки не са отдавна, де (като чета, че чакате от януари), ама защото пък и февруарски са дошли, та затова се чудя какво да правя.

Някъде две седмици след като я пускам си я търся в пощата/митницата-независимо,че винаги получавам известие-ходя да питам Иди първо в пощата,после мини и през митница-но май си за митница-щом си с два чифта обувки и няколко дрехи Днес получих тази от 9.02,но тази от 24-ти още я няма и меко казано ме хваща яд. Иначе съм доволна от нещата винаги улучвам моя номер и всичко ми става и е хубаво,но тези доставки ми влияят отрицателно и да си призная отварям сайта само да видя дали имам отказан артикул .

момичета за тези който не са доволни или дрехите които са поръчали са им малки или големи ,заете ли че могат да се върнат? не знам каква е политиката за България,но за тук е така на мен ми се случи и няма проблем,връ6та6 и ти връ6тат парите

а и друго забравих ,когато даден артикул го нямат ти бавят поръчката и ти пра6тат съоб6тение че 6те закъснее поради каква причина ,когато видите че артикула го няма или няма да го има до 4-6-9 седмици просто не го поръчвайте!

Цитат на: carol в 09.03.2009 19:15

момичета за тези който не са доволни или дрехите които са поръчали са им малки или големи ,заете ли че могат да се върнат? не знам каква е политиката за България,но за тук е така на мен ми се случи и няма проблем,връ6та6 и ти връ6тат парите

Да може да се върнат

Цитат на: carol в 09.03.2009 19:17

а и друго забравих ,когато даден артикул го нямат ти бавят поръчката и ти пра6тат съоб6тение че 6те закъснее поради каква причина ,когато видите че артикула го няма или няма да го има до 4-6-9 седмици просто не го поръчвайте!

Това не го разбрах,при поръчката няма как да се види какво няма да им е налично

ами явно тогава за Бг няма тази услуга аз като разглеждам и не6то ми хареса когато кликне6 за да го види6 като характеристика:материя,дължина и цвят и т.н там има едно поле  в което го пи6е ".продукта не е възможно да бъде доставен до Х време"

аз лично и това е мое мнение подкрепям ИНА съотно6ение качество -цена не съм доволна,както марковите дрехи тук в магазин са по-евтини отколкото да ги поръча6 от там

Наде,

Вероятно просто не си обърнала внимание, но когато гледаш артикула, отдолу си има цяло меню с наличните номера и цветове. Точно в това меню - Disponibilites има бутон Semaines d'attende с номер в него - точно там пише след колко седмици продуктът ще е наличен, така че веднага се вижда има ли го или не в момента. Според мен Carol това има предвид. 

П.П. Тя сама е обяснила, извинявам се за повторението. Идеално си беше обяснението и без сто думи като моето. 

Относно качеството - аз съм виждала и хубави, и по-долнопробни продукти от Ла Редут. Според мен удобството е, че не обикаляш и всичко ти е накуп с всичките му рискове да купуваш по картинка. Аз лично нямам време да ходя по магазините и ми се стори удобен вариант. Така или иначе не можем да искаме много от неща, купени на разпродажба и с френски номера. Въпрос на опит, мнение и възможности е да решим оттам ли ще пазаруваме или не. Нали уж мечка страх, нас - не.