Аз пък не виждам какво има да изясняват няколко дни. Грешката е при доставката и въобще не е по вина на клиентът.
В повечето случаи не се разрешава отваряне на пратката преди плащане, ако доставката е с куриер.
И въобще, то е ясно какво се е случило.
Вземат си сешоара, връщат парите, а там да се изясняват с когото искат и ако ти все още си искаш покупката, ще ти я доставят.
Направо се изумявам

То и аз на един сайт попаднах, но откъде да предположа, че така ще стане като е голяма верига за козметични продукти. Та направих заявка като очаквах да изпратят банкови детайли, за да си платя, както обичайно практикувам, защото нямам карти. Обаче сега, вече втора седмица... нищо. Само имам потвърждение на заявката и толкова.
Изпратих имейл със запитване, вече седмица пак нищо.
Поне не съм плащала, но ми убиха желанието направо.