nelieli е като феникс
http://forum.svatbata.bg/index.php/topic,35857.msg631673/topicseen.html#msg631673
Върти ми се, че беше банната
Предлагам да се пусне анкета относно бебешките теми, видима за пишещите в момента в раздела
Така ще се ориентирате кой какво предпочита.
nelieli прекалява с рекламите , сега в темата за поканите
Настоящото писмо касае претенциите на ползвател на сайта svatbata.bg отразени , като темата е „Разочаровани сме от Тодор Стойков“ , конкретно (http://forum.svatbata.bg/index.php?topic=33896.0) , входирано през октомври 2012 и стоящо на сайта до настоящия момент, въпреки изпратените електронни писма на администратора от клиента ми.
Конкретно по казуса с недоволната клиентка публикувала на сайта Ви svatbata.bg и изказала разочарование от оформление на обложката на кутия, предоставена от видеооператора Т. Стойков след извършване на услугата видеозаснемане на сватбата и. Дисковете със записите от сватбата на въпросното недоволно лице са поставени в кутия с обложка, оформена с лика на недоволното лице, като снимката за оформление на обложката е предоставена на видеооператора Т. Стойков от друго лице - фотограф на сватбата.
Темата е развита с допълнения по недоволството от лицето , като има включвания от различни страни.
Като резултат са нанасяни материални и нематериални вреди в продължение на година и половина на клиента ми видеооператора Тодор Стойков. Върху всички видеозаписи, направени с творческия труд на Тодор Стойков има закрила по ЗАПСП.
По принцип изпълнителят по договор за изработка е стопански и оперативно самостоятелен. Той се задължава да изработи нещо съгласно поръчката на другата страна, като организира и ръководи работата си по своя воля и съобразно знанията и способностите си.
Правната страна на казуса – по същество договарянето за създаване на видеофилм представлява договор за изработка , в който съгласно чл. 258 ЗЗД изпълнителят се задължава на свой риск да изработи нещо съгласно поръчката на другата страна, а последната - да заплати възнаграждение.
За сключването на договора е необходимо предложение, приемане на предложението и постигане на съгласие относно същественото съдържание на договора. Договорът се прекратява с изработване и предаване на изработеното.
Конкретно по казуса с недоволната страна - предварителните условия са договорени, няма специални изисквания. Договарянето е устно.
Съществени условия на договора за изработка са:
1.Предмет - Да се изработи нещо, което може да е нова вещ, преработване на вещ или създаване на произведение от духовно естество. Трудовият резултат като предмет на договора е една от неговите съществени особености.
2.Възнаграждение - това е задължение на поръчващия, защото договора за изработка е възмезден.
3.Изпълнение на поръчаното на свой риск означава риск от случайно погиване или повреждане на материала е за сметка на страната, която го е дала - собственика. Ако материала погине без вина на изпълнителя , той не носи отговорност за погиването, поради несъответстващо поведение на поръчващия, който поема отговорността за вредите.
Конкретно тук се визира несъответстващото поведение на недоволната страна, която се опитва да представи надран диск постфактум, като при приемането на поръчката няма никакви възражения.
Никой не би си позволил да предостави на клиента си, резултата от творческата си работа на некачествен материал, носител на информация, още повече в увреден вид. Както и никой не би приел такъв материал
Приемането е задължение на поръчващия и включва два момента:
Фактическото преминаване на резултата от работата от изпълнителя върху поръчващия, и изпробването, огледът на резултата от работата, както и волеизявлението на поръчващия, че счита работата за договорно съобраз¬на за обикновено предназначение, т.е. че признава извършената работа.
Цялата процедура във връзка с „недоволната страна“ е минала без възражения, работата е приета и е платено за извършената работа.
Упражняването на правата се погасява в 6-месечен срок, това е срока засягащ правата, с които поръчващият разполага при недостатъци на вещта или отклонение от поръчката.
4. Срока при договора за изработка - това е договор, който се изпълнява в течение на времето и уговорката за срока е негов съществен елемент.
Срока е спазен и по него няма възражения.
5. Други условия на договора - определят се свободно от страните и са негово несъществено съдържание.
Тук са включени всички онези несъществени елементи, претендирани от недоволното лице. Те не са били включени при договарянето, нито писмено са заявени при договарянето. Още повече, че са извън предмета на договора, който е създаването на видеофилма от видеооператора.
Недоволството обхваща снимките за обложката върху кутията на видеофилма. Снимките са дело на друго лице - фотографа заснел сватбата и предоставил съотвените изображения за обложката. Претенции относно цветоветве на някои надписи във филма. Това е въпрос на творческо решение и е абсолютно несъществен елемент.
Претенциите относно недостатъци на интериора на сградата, в която се е провела сватбата могат да се отнесат единствено към собствениците на ресторанта или към агенцията извършила подобренията на интериора. Не е възможно да се прави качествено видеозаснемане само на част от стена в голяма сграда пълна с хора. Това са абсолютно необосновани претенции, изобщо не във връзка с договорните отношения.
Т. 4 от общите условия на сайта гласи:
“Изпратената на Svatbata.bg информация се публикува в портала единствено след преценка на редакторския екип на Svatbata.bg. Порталът запазва правото си да отстрани или поиска редактирането на информация, която счита за неприемлива. Публикувана такава информация носи инициалите на създателя си и въпреки, че екипа на Svatbata.bg проверява информацията, не носи отговорност за достоверността й, както и за последващи евентуални негативни резултати за трети лица от нейното публикуване. “
Чл.45 от ЗЗД гласи “ Всеки е длъжен да поправи вредите, които виновно е причинил другиму. “
Върховният закон на страната - Конституцията на РБ чл.34 (1) „Свободата и тайната на кореспонденцията и на другите съобщения са неприкосновени“, т.е. гарантирани са конституционно установените свобода и тайна на кореспонденцията и на другите съобщения.
Това кореспондира с чл. 2, т. 2 Закона за Далекосъобщениятакато тук е указвано, че има „гарантиране на свободата и тайната на съобщенията“ . Зконът за далекосъобщенията установява в чл. 193 задължение за всички обществени оператори “да гарантират тайната на съобщенията”. Операторите следва да осигурят запазването на тайната на съобщенията както технически, така и организационно, като вземат всички необходими мерки за това.
Закона за електронните медии установява в чл. 227. ал (1) Общите условия на договора с крайните потребители съдържат най-малко:
т. 17. информация, свързана с използването на електронни съобщителни мрежи и услуги за извършване на незаконни дейности или за разпространение на вредно съдържание и със средствата за защита срещу рискове за личната сигурност, неприкосновеността на личния живот и личните данни във връзка с предоставяната от предприятието услуга.
Конституцията и законите на страната гарантират основните права и свободи на гражданите. Не е допустимо излагането на личната кореспонденция на публично място и поддържането на неверни твърдения в продължение на година и половина.
Ако с поведението си даден човек вреди на друг и засяга основните му права и свободи е недопустимо електронна медия с бездействието си да поддържа такъв начин на поведение, а както по горе бе изяснено носи и отговорност за това.
Поради гореизложените основателни причини моля, администратора да свали темата от сайта относно „ Разочаровани сме от Тодор Стойков mezzoFORTE video “ , защото вреди на имиджа му и накърнява доброто му име.
Смятам, че бях изчерпателна относно правната страна на въпросните претенции и се надявам на нормално разрешаване на проблема.
Юлияна Андреева
Юрист
Представител по индустриална собственост 101 в Патентно
В-во РБ
Европейски представител по марки и дизайни N 39884
Пловдив , пк 4000
бул.“Мария Луиза“ 32 , ап 9
Тел. : +359 888 162 092
Това няма да го коментирам сега. Но за тези седмица вече е трето подобно писмо. Че и в офиса звъняха.
Не съм юрист, но ако всеки почне така да се жалва, то никой няма да може да изкаже отрицателно мнение във форума въз основа на изложените доводи!
Отрицателното мнение не всякога е достоверно или истина, много често има ролята на клевета или гони определени интереси този, който клевети съзнателно или несъзнателно. Вземам отношение по темата, поради простата причина, че има много мои постове в защита на колегата. Аз също съм имал подобни клиенти и понеже съм сърбал попарата им има много точно лекарство за подобни случаи -36 лв. с ДДС на час цена за поправки, творчески изяви и виждания на клиента, пише го в договара всеки път. По този начин и двете страни са доволни и няма спор. Ще дам пример с една афганистанска сватба преди години, цената и беше 300 долара, но клиентът /не бяха младоженците/ имаше забележки по музикалното оформление на филма и реда на някои от техните специфични ритуали и присъствие на гости в ресторанта. Седнахме, поработихме и всичко си дойде на мястото слещу още 1 500 долара и 10 дни труд по 10 часа. В крайна сметка и двете страни останаха доволни.
В конкретният случай DG публично оклевети оператора и "Дим да я няма" вече втора година, а името на човека виси на стените на форума. Кой крив, кой прав - всеки може да си направи изводите за себе си. Проблемът е обаче, че този случай не е единичен , а става масова практика.
Цитат на: punk_girl123 в 07.03.2014 08:29
Не съм юрист, но ако всеки почне така да се жалва, то никой няма да може да изкаже отрицателно мнение във форума въз основа на изложените доводи!
Да, точно това е проблема. Напоследък много такива оплаквания.
Всеки случай ние арбитри по отношението клиент - изпълнител няма да ставаме. Това е форум - хората комуникират. Ако някой е оставил лошо впечатление в клиент - да пише и да се защити.
Пък ако се прекалява с закона и този форум не може да съществува нормално - сървъра отива в друга държава и готово.
Този път направо изтрих потребителя. Благодаря
Когато има някаква градивна критика го разбирам,но в тази тема не виждам нищо градивно! Чудно ми е с какво точно помага на младоженците темата,която пусна наша колежка през 2010 год. -
http://forum.svatbata.bg/index.php/topic,26317.0.html
Същият потребител glory_day си прави реклама и на лични съобщения...
