⚠️ Този форум е архив (само за четене).

Да си купим булчинска рокля по интернет - 2 ча

Monikamaria - при положение, че имаш тракинг номер много се съмнявам, че дори и да не беше писала за воала, щяха да решат в твоя полза ..все пак тракинг номерът е доказателство, че пътува към теб роклята.. или нещо друго.
Доста кофти се е получило, че са решили в негова полза, но не мисля, че причините са във воалът или че е по твои размери ..
А кога е хубаво да пусна диспута? 45тият ден пише, че е на 17.06. Тракинг номер нямам още, според мен изобщо не я е пуснал, а само ме мотае. Рано ли е да го пусна днес или да изчакам още?
Изчакай поне до 10-12.06,щом 45 ден е на 17-ти. Диспут се пуска като отиваш в paypal.com-History-All activity - намираш си транзакцията,даваш на details и като ти отвори фактурата ще видиш най-долу Have a problem with this transaction? We strongly recommend that you get in touch directly with your seller to resolve this.

Otherwise, you can file a report in the  within 45 days of the transaction. ,цъкаш на Resolution Centre и нататък обясняваш случая.

МоникаМ. ebay в случая нищо не могат да направят,може би искаш да кажеш,че PayPal са отсъдили в полза на продавача. Ако е така той какво обяснение даде и даде ли някакво доказателство,че е изпратил роклята.И нещо друго- не може да търсиш повече пари от парите,за които пускаш диспут. Защото се води един вид ,че го изнудваш. Вече в случая на cherry_dream,ако продължи да настоява за 30$,може да се обърне към ebay,че продавача търси още пари,но това не може да е основание за пускане на диспут в PayPal,основание може да е само неполучена стока.

Диспут се пуска последните 2-3 ден.
Monikamaria, без да съм голям спец в поръчките по Интернет (до сега не ми се е налагало да връщам стока), мисля, че ако имаш претенции за самата стока (т.е. не е получена навреме, има несъответствие между поръчаното и доставеното и въобще всичко, което е различно от договореното между китайчето и теб), трябва да се обърнеш към е-бей. Както някой спомена, приемайки аукциона, ти сключваш договор с него и е-бей ви се явява един вид посредник. Пай пал е само метод на плащане, който гарантира, че продавачът ще си получи парите, а купувачът - стоката. И до там. Поне аз така си го обяснявам.
Можеш да погледнеш какви са били условията по аукциона и ако китайчето ги е нарушило се обърни към е-бей. Но според мен изчакай да си видиш роклята. Аз вярвам, че въпреки перипетите, през които премина мечтаната рокля вече пътува към теб и ти ще бъдеш една прекрасна булка :). Ще следя с интерес развитието около твоя случай и се надявам накрая да можем да кажем (нашишем) "всичко е добре, когато свършва добре."  @}->--
Обръщаш се към PayPal,когато не получиш стоката,защото PayPal връща парите,и е важно какво ще реши PayPal,а не какво ще каже ebay. Еbay в случая просто е разрешил срещу определна сума пари продавача да предлага стоката в неговия сайт,но ebay не може да нареди на PayPal да върне парите на купувача,ако не получи стоката,може само да го  :ban: А ти като купувач,да му сложиш негативна оценка,и да се оплачеш от него ако ти иска повече пари,след договореното и платеното,или ако откаже да ти изпрати стоката. Затова е важно да плащате нещата,чрез линковете в ebay водещи към PayPal,a не примерно по мейл на китаеца,защото после няма как да претендирате,че 50$ са именно сумата за роклята .
Момичета, благодаря за пореден път за подкрепата! @}->--
Диспута съм го пуснала през сайта на Ибей, а не на Пейпал! Системата за защита на потребителя е също на Ибей и те взимат решението. Резолюшън центъра също е на Ибей. Парите се връщат през Пейпал, но не от този сайт. Принципно са свързани, но Евалина е права. Мога да ви пратя точните мейли, които съм получила, ако някой има нужда.  :)
Относно дали и защо не са отсъдили в моя полза, мисля че във всеки договор има клауза, която предвижда изплащане на неустойка при неизпълнение в даден срок. Ето затова смятам, че няма никакво значение дали роклята е пратена, щом е 30тина дена след обявения срок. Така и пише в правилата. Ето какъв е доводът на Ибейците да ми откажат: (извинявам се за английския, просто искам да е в оригинал)
"Customer Support has reviewed the case and made a final decision. We've considered the case carefully and decided not to issue you with a refund. We're sorry this didn't work out.
Decision:
This case has been decided in the seller's favour.
Comments:
Unfortunately, this item isn't eligible for eBay Buyer Protection. eBay Buyer Protection doesn’t cover services and certain categories of goods, false, abusive or illegitimate cases, or purchases where you have been or may be compensated by another third party.
Това е.  =]
Може и да бъркам, но защо не пуснеш диспут от страницата на PayPal/нищо не губиш/,защото ако не получиш роклята,китаеца няма да ти върне парите,а след 45 ден системата в PayPal няма да ти позволи да отвориш диспут.
miss™, 45тия ден мина отдавна!  :( Аз платих роклята на 4ти април! :( Въобще....нямам думи.
Monikamaria, искрено се надявам да получиш така мечтаната рокля и тя да е точно тази, която искаш  @}->-- сега освен да си чакаш пратката, нищо друго ли няма като вариант, примерно да се откажеш и да ти върнат парите? Извинявай, но изобщо не съм в час с тези интернет поръчки. Защото мога да ти препоръчам ателие, което на 100 % ще изпълни модела и то за не повече от 300-400 лв. Онзи ден бях при тях, като си търсех рокля и видях рокля в тази линия :) предполагам и ти знаеш за много такива шивачки, но аз пак да си кажа, в случай, че нещо много се обърка. Успех от мен и ще следя как върви пратката!
Tоку що ми се обади куриер, да ме попита за точен адрес, защото имам пратка от Китай, но е упоменат само град. Не мога да повярвам, роклята ми е дошлаааааа  :danceg: :danceg: :danceg:
:yes: :yes: :yes: :yes:
Браво, чакаме снимки ;)
Е това вече е добра новина!  @}->-- Браво! :bravo:
Оууу, супер. Още една рокля дойде  :bravo:.
cherry_dream, кога ти казаха, че ще я поучиш. Кога да очкваме снимки?  :danceg:
Ами тази сутрин се обадиха. Принципно до Самоков доставят за не повече от 1-2 дни, защото е на 50 км от София. А за снимките не знам, аз съм още в Копенхаген, прибирам се на 26ти. И сега се чудя какво да кажа на нашите, защото дадох техния адрес - да я отворят и да я снимат или да си я отворя сама.