katerinciq , и ние бяхме в Интера. Дано всичко е ок. Докато ни се организираше сватбеното тържество се смениха двама управители на хотела и няколко сервитьора. Има постоянно текучество.
Сервитьорите са под всякаква критика, сервираха по чехли

))))))))))))))))

.
Лъжеха ни в менюто като не носят някои порции, а казват, че са ги отнесли. Като влезнем в кухнята едно ядене имаше от тяхна страна (от нашата храна),чак се задавяха като ни видеха. Ние бяхме предвидили на всеки сервитьор да дадем по 20 до 50лв след вечерта, но те си изпросиха да не получат нищо, защото крадяха като луди (като на всяка сватба) .
При срещите ни за определяне на меню и детайли около залата (малката) се видяха в зор от мен, защото аз съм свикнала да получавам за това, което плащам.
Позволиха си да разместят столове от масата, без наше разрешение. Опитваха се да ме навият да сме в голямата зала, която за мен е ханбар, а не тържествена такава.
Да не се впускам в подбробности, единственото, което си извоювах е беше масаж за мен. Понеже питах какво получаваме като бонус за това, че сме избрали тях и управителя ми каза, "Ще спите без пари в сватбения апартамент". Аз се усмихнах и му казах, че това го дават във всеки хотел, не само там. Предложих му масаж и той се съгласи, въпреки че не го прави за никой.
Апартаментът ни се сменяше няколко път за една седмица и последния , който ни го показаха, не беше апартамент , а подобие, много тясен. с матрак, който прилича на лодка. Казах им, че така няма да я бъде и намериха един не помня номера (може би 30

, просторен, с тераса, фоайето отвън беше голяма, имаше маса, диван, голяма тераса, което ни улесни, сложихме 2 блок маси и ги украсихме, за да може гостите да се почерпят, а не да се блъскат в стаята.
Трябва задължително да искаш това, което си представяш, иначе ще го направят както те искат.
След сватбата салонният управител , не помня точно какво ни каза, ни попита дали сме доволни. Казахме на момичето всичко и те ни сподели, че абсолютно всички гости се оплаквали от обслужването на екипа и аз я попитах защо тогава ги държите??? Тя нямаше обяснение,. След около 2 седмици разбрахме, че 1-2 от сервитьорките били уволнение. По-скоро не заради нас, там просто постоянно се сменят. поне аз така си мисля.
Нещото, което спазиха е, че не искам да се слага хляб и безалкохолни по масите, защото ще се скрие украсата и да няма различни чаши с разни реклами по тях. От това поне бях доволна. Също и от кухнята, всичко беше дори по-хубаво от пробното и топло. Единственото, което ме издразни,но аз не бях на срещата е, че имат отделно меню за гости на ресторанта и отделно за сватби с надценка. Така че може първо да отидете да вечеряте там и да видите менюто, след това да сравните цените.
Иначе като цяло за мен това беше единствени хотел в Търново, който ми хареса.
Само да добавя - Янтра ми харесваше повече, но имаше малка зала за гостите, стаите са по-хубави и хубава гледка има към Царевец.